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Notre offreDes solutions selon votre besoin.

Ce que nous proposons, et ce qui est déjà en service chez nos clients.

Pour qui ?

Choisissez la taille de votre entreprise

Quelques exemples de ce que nous construisons. La liste n'est pas exhaustive.

Pour toutes les entreprises

Quel que soit votre métier

  • Réalisation client

    Assistant sur vos documents internes

    Un assistant IA qui répond à vos équipes à partir de vos documents, en citant ses sources.

  • Réalisation client

    Réponses aux appels d'offres

    Une réponse prête à relire et à ajuster, préparée à partir de vos références et de vos contenus déjà validés.

  • Sur mesure

    Veille des appels d'offres

    Chaque jour, l'agent repère les avis publiés, les lit et les note selon vos critères ; vous ne recevez que ceux qui méritent une réponse.

  • Offre

    Réorganisation de votre base documentaire

    Un classement clair, les doublons supprimés : des dossiers en ordre, pour vos équipes et pour l'IA.

  • Sur mesure

    Tri des e-mails et brouillons de réponse

    Les messages reçus sont classés et transmis à la bonne personne, avec un brouillon de réponse dans la langue du client.

  • Sur mesure

    Agent de référencement de votre site

    Il relit vos pages régulièrement, repère ce qui manque ou a vieilli, propose des sujets d'articles et prépare des brouillons ; une personne relit et publie.

  • Sur mesure

    Gestion des contenus de communication

    Posts LinkedIn, newsletter, articles et visuels préparés au même endroit, avec l'aide de l'IA et dans le ton de votre marque ; chaque contenu est relu et validé avant d'être planifié.

Relation client

Téléphone, site web, messagerie, CRM

  • Sur mesure

    Chatbot IA sur votre site ou votre application

    Il répond aux questions de vos visiteurs à partir de vos contenus, prend les rendez-vous et transmet les demandes à votre équipe.

  • Sur mesure

    Agent vocal au téléphone

    Vos clients appellent : l'agent leur répond de vive voix, en français ou en anglais, note qui appelle, à quel numéro rappeler et pour quel besoin, puis oriente la demande.

  • Sur mesure

    Applications sur mesure dans WhatsApp

    Un numéro WhatsApp pour vos clients : ils y prennent rendez-vous, déposent une demande de service après-vente et suivent sa prise en charge, dans la conversation.

  • Sur mesure

    Assistant de votre entreprise par SMS ou WhatsApp

    Un numéro auquel vous écrivez comme à un collègue : combien de clients à voir aujourd'hui, quelles factures sont en retard. La réponse arrive par message, tirée de vos outils.

  • Offre

    Mise en place du CRM Sellsy

    Sellsy est un logiciel français de CRM et de facturation. DataFish en est partenaire accrédité : nous le paramétrons selon votre façon de vendre, reprenons vos données et formons l'équipe.

Pilotage et gestion

Pour la direction et les équipes

  • Produit DataFish

    MaturIA

    Le jumeau numérique de votre transformation Data & IA : où vous en êtes, quoi faire ensuite, et l'avancement de vos projets.

  • Réalisation client

    Pilotage budgétaire

    Un tableau de bord qui consolide le budget par BU et par équipe, explique les écarts et aide à décider.

  • Réalisation client

    Plateforme d'entreprise

    Une plateforme d'entreprise qui regroupe vos applications dédiées et vos outils d'IA, avec un accès centralisé et sécurisé.

  • Sur mesure

    Gestion de projets et reporting

    Chaque chef de projet y tient son planning et son avancement ; la direction suit l'ensemble des projets sur une page.

  • Sur mesure

    Suivi de production

    Quantités produites, arrêts et rebuts saisis à l'atelier, sur tablette ; vous savez où en est chaque commande.

  • Sur mesure

    Gestion RH

    Congés, entretiens annuels, arrivées et départs : chaque demande suit son circuit de validation, et le dossier de chaque salarié reste à jour.

  • Sur mesure

    Circuits de validation des décisions

    Achats, gros projets, investissements : chaque demande suit le circuit prévu pour son montant ou son type, et l'historique des décisions reste consultable.

  • Sur mesure

    Intranet

    Actualités, procédures, annuaire et demandes internes au même endroit, avec les comptes de l'entreprise.

Commerces de proximité

Boutiques et commerces indépendants

  • Sur mesure

    Fichier clients et fidélité

    Vos clients et leurs achats dans un seul fichier, une carte de fidélité sur téléphone et des messages envoyés aux habitués.

  • Sur mesure

    Site avec commande en ligne ou réservation

    Vos clients commandent ou réservent sur votre site, puis passent en boutique ; la demande arrive sur votre téléphone.

  • Sur mesure

    Tableau de bord de vos ventes

    Chiffre d'affaires, panier moyen, articles les plus vendus : vos chiffres tirés de la caisse, mis à jour chaque jour.

  • Sur mesure

    Lecture des factures fournisseurs

    Chaque facture reçue est lue, vérifiée et classée, prête pour votre comptable.

Avocats et notaires

Cabinets et études

  • Sur mesure

    Assistant de rédaction de conclusions

    Un premier jet de conclusions tiré du dossier, des pièces et de vos modèles ; l'avocat relit, complète et décide.

  • Sur mesure

    Courriers et projets d'actes à partir de vos modèles

    Vos modèles remplis avec les éléments du dossier (parties, dates, montants) ; vous relisez avant l'envoi.

  • Sur mesure

    Collecte des pièces auprès des clients

    Le client dépose ses documents dans un espace dédié ; les pièces manquantes sont réclamées automatiquement.

  • Sur mesure

    Temps passés et factures d'honoraires

    Le temps passé sur chaque dossier se note simplement ; la facture d'honoraires est préparée à partir de ces temps.

Santé

Cabinets médicaux, pharmacies, laboratoires

  • Sur mesure

    Gestion de la file d'attente

    Les patients prennent un ticket à l'accueil ou sur leur téléphone, et sont prévenus quand leur tour approche.

  • Sur mesure

    Dossier pré-rempli à partir de l'ordonnance

    L'ordonnance est lue et les informations utiles pré-remplissent le dossier ; l'équipe vérifie avant de valider.

  • Sur mesure

    Rappels de rendez-vous et créneaux libérés

    Un rappel la veille ; en cas d'annulation, le créneau est proposé aux patients qui attendent une place.

  • Sur mesure

    Questionnaire avant la première visite

    Le patient remplit ses informations pratiques en ligne avant de venir ; elles arrivent rangées dans son dossier.

Immobilier et location saisonnière

Agences, conciergeries

  • Sur mesure

    Site d'annonces de vos biens

    Vos biens en ligne sur votre site, avec recherche par critères ; chaque annonce est rédigée à partir de la fiche du bien, et vous relisez avant de publier.

  • Sur mesure

    Espace locataire

    Le locataire y retrouve son bail et ses quittances, signale une panne et suit sa demande.

  • Sur mesure

    Planning des ménages et des arrivées

    Les réservations de toutes vos plateformes réunies ; ménages, arrivées et départs répartis entre les intervenants.

  • Sur mesure

    Relevés mensuels pour les propriétaires

    Chaque mois, chaque propriétaire reçoit ses nuitées, ses revenus et les interventions faites dans son logement.

Hôtellerie et restauration

Hôtels, restaurants

  • Réalisation client

    Gestion des stocks

    Une solution qui surveille vos stocks, anticipe la consommation selon la saison et vous prévient quand recommander.

  • Sur mesure

    Prévision du remplissage

    Le remplissage des semaines à venir, estimé d'après vos réservations, la saison et les événements locaux.

  • Sur mesure

    Coût de revient des plats

    Le coût de chaque plat suivi avec les prix de vos fournisseurs, pour ajuster la carte à temps.

  • Sur mesure

    Fiches recettes et allergènes

    Les allergènes de chaque plat tirés de vos fiches recettes, et une carte à jour quand une recette change.

  • Sur mesure

    Réponses aux avis en ligne

    Chaque avis reçoit un projet de réponse dans votre ton ; les avis négatifs vous sont signalés tout de suite.

  • Sur mesure

    Planning partagé des équipes

    Présences, remplacements, congés et renforts de saison réunis dans un seul planning, consultable sur téléphone.

Votre besoin n'est pas dans la liste ?

Tout se construit sur mesure. Parlons-en.

Par où commencer ?

Par un premier échange

30 minutes avec nous, en visio de préférence ou par téléphone. Vous nous parlez de votre situation, on vous dit franchement par où on commencerait.

Questions fréquentes

Les questions qu'on nous pose le plus souvent.

Pouvez-vous partir d'une de ces réalisations pour notre besoin ?

Oui. Quand votre besoin s'en rapproche, nous partons de cette base et l'adaptons à vos données et à vos outils : le délai et le coût baissent, et l'outil reste fait pour vous.

Quelle différence entre « Réalisation client » et « Sur mesure » ?

Une réalisation client est déjà en service chez un client. « Sur mesure » désigne un outil que nous construisons pour vous : nous fixons ensemble ce qu'il doit faire, puis nous le relions à vos outils.

Faut-il changer de logiciel ?

Non. Nous partons des outils que vous utilisez déjà (agenda, messagerie, logiciel métier) et nous les relions quand c'est possible.

MaturIA, c'est un logiciel ou une prestation ?

Un logiciel développé par DataFish, à utiliser en ligne ou à installer chez vous. Nos audits de maturité s'appuient dessus.

Découvrir MaturIA

La réorganisation de la base documentaire fonctionne-t-elle avec SharePoint ?

Oui, avec SharePoint ou une autre bibliothèque de documents. Nous analysons l'existant, définissons avec vous un nouveau classement, trions les documents et supprimons les doublons.

Voir Données & documents

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