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Expertises

Automatisation & Agents IAMoins de copier-coller.

On automatise les tâches répétitives et on branche des agents IA sur vos outils.

Prendre rendez-vous

Une demande, traitée de bout en bout

Qui fait quoi, sur un exemple fictif : un devis demandé par e-mail.

  1. AutomatisationUn e-mail arrive

    Demande de prix : 40 palettes livrées à Niort

  2. Agent IAL'agent IA prépare le devis

    Client, stock et tarif lus dans l'ERP et le CRM

  3. Une personneUn commercial valide

    Rien ne part sans son accord

  4. AutomatisationTout est à jour

    Devis envoyé, ERP et CRM à jour, sans ressaisie

Ce que nous faisons

Saisir, recopier, relancer : ces tâches sont automatisées, un agent IA prend ce qui demande de lire ou de rédiger, et une personne valide.

  1. On part de vos outils

    Messagerie, ERP, CRM, fichiers Excel : sans changer de logiciel.

  2. On ajoute des agents IA

    Ils lisent e-mails et PDF, puis préparent devis et réponses.

  3. On forme vos équipes

    Elles valident ce que prépare l'agent et ajustent les règles.

  4. On automatise le reste

    Le devis signé crée la facture, sans ressaisie (n8n, Python).

Combien vous coûte une tâche répétitive ?

Pensez à une tâche qui revient souvent chez vous. Son coût sur une année est le point de départ de tout calcul de retour sur investissement.

Votre tâche

Fréquence

Le calcul

30 min × 2 personnes × 3 fois par semaine × 45 semaines = 135 h

Hypothèses

Un coût de 40 € de l'heure correspond à un salaire brut de 45 000 € par an, soit environ 65 000 € chargés, rapportés à 1 600 heures travaillées. Un jour de travail compte 7 heures.

Ce qu'elle vous coûte

Cette seule tâche vous coûte environ 5 400 € par an.

Estimation indicative

135heures par an

19jours de travail

Temps rendu à vos équipes : environ 95 heures par an, soit 14 jours de travail.

Une année de travail d'une personne : 225 jours, un carré par jour.

Faire le calcul avec nous sur vos vraies tâches

Exemples de prestations

Des automatisations faites pour vos outils : elles lisent vos documents, se branchent sur vos logiciels et respectent vos règles.

  • Direction

    Agent de veille des appels d'offres

    Les avis du jour sont lus et notés selon vos critères ; vous ne recevez que ceux à étudier.

  • Ventes et relation client

    CRM complété automatiquement

    Après chaque échange, la fiche client et l'étape de l'affaire sont à jour, sans saisie.

  • Finance et comptabilité

    Rapprochement bancaire au quotidien

    Les opérations du jour sont rapprochées des factures ; il ne reste que les exceptions.

  • Ventes et relation client

    Demande SAV triée et réponse préparée

    Chaque demande est classée par urgence, la commande retrouvée, une réponse proposée.

  • Ventes et relation client

    Leads entrants qualifiés automatiquement

    Chaque nouveau contact est qualifié selon vos critères et confié au bon commercial.

  • Finance et comptabilité

    Factures relancées automatiquement

    Rappel courtois, relance ferme, puis alerte au commercial, selon vos règles.

Les agents qui répondent directement à vos clients, au téléphone ou sur votre site, sont sur la page Relation client.

Notre approche

Vos données restent chez vous, et on reste là après la mise en service.

Découvrir notre approche

Par où commencer ?

Par un premier échange

30 minutes avec nous, en visio de préférence ou par téléphone. Vous nous parlez de votre situation, on vous dit franchement par où on commencerait.

Prendre rendez-vous contact@datafish.info

Questions fréquentes

Les questions qu'on nous pose le plus souvent.

Automatisation ou agent IA : quelle différence ?

Une automatisation suit des règles fixes : quand ceci arrive, faire cela. Un agent IA mène une tâche en plusieurs étapes, y compris ce qui ne rentre pas dans une case : lire un mail rédigé librement, chercher une information dans vos outils, rédiger une réponse, puis passer la main à une personne pour valider. On combine souvent les deux.

Comment se passe un premier projet ?

On commence par un prototype sur une tâche réelle, avec vos données : en 3 à 5 jours, vous voyez le gain concret avant de développer la vraie solution. C'est ce qui limite l'investissement.

Combien coûte une automatisation ?

Cela dépend du nombre d'étapes et d'outils à relier. On l'évalue ensemble lors d'un premier cadrage, et le prototype permet de voir le résultat avant de décider. Le simulateur plus haut donne déjà le coût de la tâche que vous voulez automatiser.

Estimer le coût d'une tâche

Nos données sont-elles en sécurité ?

Elles restent dans votre environnement, hébergé en France par défaut. L'agent ne voit que ce que vous lui ouvrez, avec les droits de la personne qui l'utilise, et le modèle d'IA de votre choix.

Voir les briques technologiques

Et si l'agent se trompe ?

Il signale ce dont il n'est pas sûr au lieu de deviner. Chaque exécution est tracée, et une alerte prévient la bonne personne en cas d'échec. Vous choisissez ce qui part seul et ce qui attend votre feu vert, donné en un clic : au début, tout passe par une validation, puis on l'allège là où la confiance est acquise.

Faut-il changer nos logiciels ?

Non. On se branche sur ce que vous utilisez déjà : ERP, CRM, messagerie, fichiers Excel. Vos équipes participent dès l'audit, sont formées, puis font évoluer les règles elles-mêmes.

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